Was Sie angeben sollten, wenn Sie Cleeng kontaktieren
Wenn Sie unserem hilfsbereiten Kundenbetreuungsteam eine Anfrage senden, teilen Sie uns bitte Folgendes mit:
- Beschreiben Sie genau, worin das Problem besteht. Fügen Sie wenn möglich Screenshots und alle anderen Informationen hinzu, die uns helfen können, Ihr Problem möglichst schnell zu lösen.
- Welchen Browser/welche Version verwenden Sie (bei technischen Problemen), d. h. Firefox, Google Chrome, Explorer ...?
- Was für ein Gerät und welches Betriebssystem verwenden Sie (Mobilgerät, Tablet, PC, Laptop)? Verwenden Sie Mac OS oder Windows?
Mit diesen zusätzlichen Informationen können wir das Problem schnell lösen!